Reklamacja, wymiana lub zwrot towaru

Procedura wymiany, zwrotu lub reklamacji towaru

Nieuszkodzony i nieużywany towar można zgodnie z prawem zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni (od momentu odbioru przesyłki).
Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie - w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu i z tym samym ew. numerem (np. numer partii).
Przed odesłaniem towaru proszę najpierw wypełnić formularz reklamacyjny na stronie Reklamacje, zwroty i wymiany i postępować zgodnie z instrukcjami.
W przypadku zwrotu towaru proszę podać również numer konta, płatność prześlemy po otrzymaniu przesyłki.
Widoczne wady muszą być zgłaszane najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu przesyłki, w przeciwnym razie dowodzenie wadliwego produktu może być niewiarygodne.
Koszty wysyłki i opakowania ponosi klient. Sprzedawca pokrywa koszty tylko w przypadku, gdy wysłał wadliwy towar lub inny niż zamówiony. W przypadku wadliwego towaru sprzedawca zwraca koszty transportu i kompensację za wadliwy towar po technicznej ocenie i zatwierdzeniu, że reklamacja jest uzasadniona.

Ing. Jan Voldán
Východní 563,
530 03 Pardubice-Pardubičky

✉ info@natureboost.cz

☎ +420 773991551

Szczegółowe informacje o reklamacji lub instrukcje odstąpienia od umowy znajdziesz w Warunkach handlowych.