Διαμαρτυρίες, ανταλλαγή ή επιστροφή εμπορευμάτων

Διαδικασία ανταλλαγής, επιστροφής ή διαμαρτυρίας προϊόντων

• Άθικτα και αχρησιμοποίητα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν νόμιμα χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερών (από την παραλαβή της αποστολής).
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση - σε ανέπαφη αρχική συσκευασία και με τον ίδιο αριθμό παρτίδας (π.χ. αριθμός παρτίδας).
• Πριν αποστείλετε το προϊόν, παρακαλώ συμπληρώστε πρώτα τη φόρμα διαμαρτυρίας στη σελίδα Διαμαρτυρίες, επιστροφές και ανταλλαγές και ακολουθήστε τις οδηγίες.
• Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, δηλώστε επίσης τον αριθμό του λογαριασμού σας, η πληρωμή θα αποσταλεί μετά την παραλαβή της αποστολής.
• Οι ορατές ατέλειες πρέπει να αναφέρονται το αργότερο την επόμενη μέρα μετά την παραλαβή της αποστολής, διαφορετικά η απόδειξη ελαττωματικού προϊόντος μπορεί να μην είναι πειστική.
• Τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας καλύπτονται από τον πελάτη. Ο πωλητής θα καλύψει τα έξοδα μόνο σε περίπτωση που απέστειλε ελαττωματικό ή διαφορετικό προϊόν από αυτό που αναφερόταν στην παραγγελία. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πωλητής θα καλύψει τα έξοδα μεταφοράς και την αποζημίωση για το ελαττωματικό προϊόν εκ των υστέρων μετά την τεχνική αξιολόγηση και την έγκριση ότι η διαμαρτυρία είναι νόμιμη.

Φόρμα Διαμαρτυρίας

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
(ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΙΕΣ, ΑΠΟΘΗΚΗ, ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ)

Ing. Jan Voldán
Východní 563,
530 03 Pardubice-Pardubičky

✉ info@natureboost.cz

☎ +420 773991551

Για λεπτομερείς πληροφορίες για τη διαμαρτυρία ή τις οδηγίες για την ακύρωση της σύμβασης, δείτε τους Εμπορικούς Όρους.