Reklamáció, csere vagy áru visszaküldése

Termékcserével, visszaküldéssel vagy reklamációval kapcsolatos eljárás

Sérülésmentes és fel nem használt termékek visszaküldhetők törvényes kereteken belül indoklás nélkül 14 napon belül (a csomag átvételétől számítva).
A terméket eredeti állapotban kell visszaküldeni - sértetlen eredeti csomagolásban és azonos tételszámmal (pl. tételszám).
Mielőtt visszaküldené a terméket, kérjük, töltse ki először a reklamációs űrlapot a Reklamációk, visszatérítések és csere oldalon, és kövesse az utasításokat.
Amennyiben visszaküldi a terméket, kérjük, adja meg bankszámlaszámát is, a fizetést a csomag átvétele után küldjük el.
A látható hibákat legkésőbb a csomag átvételét követő napon kell bejelenteni, különben a hibás termék bizonyítása nem lehet meggyőző.
A szállítási és csomagolási költségeket a vásárló viseli. Az eladó csak abban az esetben fedezi a költségeket, ha hibás vagy a rendeléstől eltérő terméket küldött. Hibás termék esetén az eladó a szállítási költségeket és a hibás termékért járó kártérítést csak a technikai felülvizsgálat és az igazoltan jogos reklamáció után téríti meg.

Ing. Jan Voldán
Východní 563,
530 03 Pardubice-Pardubičky

✉ info@natureboost.cz

☎ +420 773991551

A reklamációról vagy a szerződés felbontásáról szóló részletes információkért látogasson el a Általános Szerződési Feltételek oldalra.