Voorwaarden

Algemene voorwaarden voor de online winkel NatureBoost.cz

Aankopen in deze online winkel zijn uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder.

Online winkel NatureBoost.cz (hierna aangeduid als de „verkoper”)
Exploitant: Nature Boost s.r.o.
IČO: 14057654
DIČ: CZ14057654
Registratienummer: C 48720, geregistreerd bij de Regionale Rechtbank in Hradec Králové
Vestigingsadres: Radlická 112/22, 150 00 Praag 5 - Smíchov
Voor distributie en verkoop van goederen via de online winkel op het domein NatureBoost.cz
Bankrekening: 2002708335/2010

1. INLEIDENDE BEPALINGEN

1.1. Deze algemene voorwaarden (hierna „voorwaarden” genoemd) van de online winkel NatureBoost.cz (hierna „verkoper” genoemd) regelen overeenkomstig § 1751, lid 1 van Wet nr. 89/2012 Coll., Burgerlijk Wetboek (hierna „Burgerlijk Wetboek” genoemd), de wederzijdse rechten en verplichtingen van de contractpartijen die voortvloeien uit de koopovereenkomst die wordt gesloten tussen de verkoper en een andere natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder (hierna „koper” genoemd) via de online winkel NatureBoost.cz.

1.2. De bepalingen van de voorwaarden maken een integraal onderdeel uit van de koopovereenkomst. De voorwaarden en de koopovereenkomst worden opgesteld in het Tsjechisch.

1.3. De verkoper behoudt zich het recht voor om de inhoud van de voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Deze bepaling heeft geen invloed op koopovereenkomsten die zijn gesloten onder eerdere voorwaarden.

2. GEBRUIKERSACCOUNT

2.1. In de online winkel op https://natureboost.cz kunnen aankopen worden gedaan met of zonder registratie. Door registratie of aankoop wordt automatisch een gebruikersaccount aangemaakt. Met het gebruikersaccount kan de koper toegang krijgen tot de gebruikersinterface, waar hij producten kan bestellen en instellingen kan wijzigen.

2.2. Bij het aanmaken van een gebruikersaccount is de koper verplicht alle gegevens naar waarheid in te vullen. Bij wijzigingen is de koper verplicht de gegevens in zijn gebruikersaccount bij te werken. De verkoper beschouwt de gegevens in het gebruikersaccount als juist en actueel.

2.3. Toegang tot het gebruikersaccount is beschermd met een wachtwoord en gebruikersnaam. De koper is verplicht de inloggegevens voor zijn gebruikersaccount vertrouwelijk te behandelen.

2.4. Het is de koper niet toegestaan derden gebruik te laten maken van zijn gebruikersaccount of zijn inloggegevens te delen.

2.5. De verkoper behoudt zich het recht voor om een gebruikersaccount volledig te verwijderen, vooral als blijkt dat de door de koper verstrekte gegevens onjuist zijn, bijvoorbeeld als de koper jonger is dan 18 jaar, of als de koper zijn verplichtingen uit de koopovereenkomst of deze voorwaarden schendt.

2.6. De koper erkent dat het gebruikersaccount mogelijk niet voortdurend beschikbaar is, vooral vanwege noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden aan de hardware en software van de verkoper of van derden.

2.7. Een gebruikersaccount kan alleen worden aangemaakt door een volwassen persoon van 18 jaar of ouder.

3. HET SLUITEN VAN DE KOOPOVEREENKOMST

3.1. Alle productpresentaties, foto’s en informatie die op de webinterface worden getoond, zijn uitsluitend informatief en de verkoper is niet verplicht een koopovereenkomst te sluiten voor dergelijke gepresenteerde goederen. § 1732, lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing.

3.2. Een koopovereenkomst kan alleen worden gesloten door een persoon van 18 jaar of ouder.

3.3. Voor het plaatsen van een bestelling vult de koper het bestelformulier in op de webinterface. Het bestelformulier bevat de nodige informatie voor het afronden van de transactie.

3.4. Voordat het bestelformulier naar de verkoper wordt verzonden, kan de koper de gegevens van de bestelling en zijn persoonlijke instellingen wijzigen. De koper kan de ingevoerde gegevens controleren en corrigeren voordat de bestelling wordt geplaatst door op de knop „Bestelling met betalingsverplichting” te klikken. De verkoper stuurt een bevestigingsmail met een samenvatting van de bestelling.

3.5. De verkoper behoudt zich het recht voor om, afhankelijk van de aard van de bestelling, aanvullende bevestiging van de koper te vragen via telefoon of e-mail.

3.6. De contractuele relatie tussen de koper en de verkoper ontstaat door de aanvaarding (acceptatie) van de bestelling. Een kopie van de bestelling wordt naar het door de koper opgegeven e-mailadres verzonden.

3.7. Door het plaatsen van de bestelling stemt de koper ermee in dat communicatie bij het sluiten van de koopovereenkomst op afstand plaatsvindt. Kosten die de koper maakt door het gebruik van communicatie op afstand (bijvoorbeeld internetverbinding of telefoonkosten) zijn voor eigen rekening en wijken niet af van de basistarieven.

4. PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

4.1. De koper kan de prijs van de producten en de verzendkosten betalen via een bankoverschrijving naar rekeningnummer 2002708335/2010 bij FIO Bank, onder rembours op het adres dat in de bestelling is opgegeven, of met cryptocurrencies zoals Bitcoin of Ethereum. Voor Bitcoin: bc1qjssue59xhl6uc6ul29n0fjs4kp0rjlxf8dhnwk, en voor Ethereum: 0x285d6f036bfc5ee0197e6eae2bdc608927e02634. De beschikbare betaalmethoden kunnen variëren afhankelijk van de leverlocatie.

4.2. De verkoper brengt geen kosten in rekening voor verpakking. Verzendkosten worden berekend volgens de geldende prijslijst die beschikbaar is op de website natureboost.cz.

4.3. De verkoper vraagt geen vooruitbetaling voor goederen die onder rembours worden verzonden. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de verplichting om goederen vooraf te betalen zoals beschreven in artikel 4.6. Bij rembours betaalt de koper pas bij levering.

4.4. Bij betaling via bankoverschrijving is de koper verplicht de betaling te verrichten met vermelding van de referentiecode (variabel symbool).

4.5. De verkoper kan, met name als de koper geen aanvullende bevestiging van de bestelling geeft (artikel 3.5), betaling van de volledige aankoopprijs eisen voordat de goederen worden verzonden. Artikel 2119, lid 1 van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing.

4.6. De koper ontvangt de factuur voor de gekochte goederen automatisch per e-mail.

5. HERROEPINGSRECHT VAN DE KOOPOVEREENKOMST

5.1. De koper erkent dat volgens § 1837 van het Burgerlijk Wetboek de koopovereenkomst voor goederen waarvan de beschermende verpakking is verbroken, niet kan worden herroepen.

5.2. Indien het geen geval betreft zoals genoemd in artikel 5.1 van deze voorwaarden, of een ander geval waarin herroeping niet mogelijk is, heeft de koper het recht om volgens § 1829, lid 1 van het Burgerlijk Wetboek binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de koopovereenkomst te herroepen. Bij herroeping van de koopovereenkomst dient de koper de goederen op eigen kosten terug te sturen naar het adres van de verkoper.

5.3. Bij herroeping van de koopovereenkomst zoals bedoeld in artikel 5.2 worden de overeenkomst en alle rechten en plichten van de partijen vanaf het begin ontbonden. De goederen moeten binnen 14 dagen in onbeschadigde en ongeopende staat worden geretourneerd aan de verkoper. De koper draagt de kosten voor het retourneren van de goederen. De verkoper is niet verplicht het betaalde bedrag terug te betalen voordat hij de geretourneerde goederen heeft ontvangen.

5.4. Indien de koper het recht heeft de koopovereenkomst te herroepen volgens § 1829, lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, heeft de verkoper eveneens het recht om de overeenkomst te herroepen totdat de goederen door de koper zijn overgenomen. In dat geval zal de verkoper de aankoopprijs zonder onnodige vertraging terugbetalen aan de koper via een bankoverschrijving.

5.5. Indien de goederen samen met een cadeau worden geleverd, wordt de schenkingsovereenkomst tussen de koper en de verkoper gesloten onder de ontbindende voorwaarde dat bij herroeping van de koopovereenkomst de schenkingsovereenkomst vervalt en de koper het cadeau samen met de goederen dient te retourneren.

5.6. In het geval van herroeping van een met cryptocurrencies betaalde koopovereenkomst wordt een vergoeding verstrekt via een bankoverschrijving naar het account van de koper of in de vorm van een tegoedbon ter waarde van de bestelde goederen. De koper en de verkoper aanvaarden de risico's van schommelingen in de cryptovalutamarkt.

5.7. Volgens § 1765 van het Burgerlijk Wetboek heeft een partij het recht om heronderhandelingen over de overeenkomst te eisen als zich omstandigheden voordoen die een buitensporig onevenwicht in de rechten en plichten van de partijen veroorzaken, zoals een aanzienlijke verhoging van de kosten of een aanzienlijke waardevermindering van de prestatie.

5.8. Het recht bedoeld in artikel 5.7 ontstaat niet indien de betreffende partij het risico van gewijzigde omstandigheden heeft aanvaard.

6. VERVOER EN LEVERING VAN DE GOEDEREN

6.1. Indien de wijze van transport wordt overeengekomen op speciaal verzoek van de koper, draagt de koper de risico's en eventuele extra kosten die verbonden zijn aan deze vorm van transport.

6.2. Indien de koper volgens de koopovereenkomst verplicht is de goederen op de in het bestelformulier aangegeven locatie in ontvangst te nemen, dient hij de bestelde goederen bij levering in ontvangst te nemen.

6.3. Indien het nodig is de goederen herhaaldelijk of op een andere manier te leveren dan overeengekomen in de bestelling, is de koper verplicht de extra kosten voor herhaalde verzending of afwijkende levering te dragen.

6.4. Bij ontvangst van de goederen dient de koper de integriteit van de verpakking te controleren. Indien de verpakking beschadigd blijkt te zijn, dient de koper dit onmiddellijk aan de vervoerder te melden. Indien blijkt dat de verpakking beschadigd is en er mogelijk sprake is van ongeoorloofde toegang tot de zending, heeft de koper het recht de zending te weigeren.

7. RECHTEN BIJ TEKORTKOMINGEN IN DE LEVERING

7.1. De rechten en plichten van de partijen met betrekking tot gebrekkige prestaties worden geregeld door de toepasselijke wettelijke bepalingen (met name de artikelen 1914-1925, 2099-2117 en 2161-2174 van het Burgerlijk Wetboek en Wet nr. 634/1992 Coll. inzake consumentenbescherming, zoals gewijzigd).

7.2. De verkoper is verantwoordelijk voor het feit dat de geleverde goederen bij ontvangst geen gebreken vertonen. Dit betekent dat de goederen voldoen aan de afgesproken eigenschappen, van de afgesproken kwaliteit en hoeveelheid zijn en voldoen aan de wettelijke vereisten.

7.3. De koper kan zijn rechten met betrekking tot gebrekkige prestaties uitoefenen via het online formulier op https://natureboost.cz/cs/module/dm_support/dm_support_list.

8. OVERIGE RECHTEN EN PLICHTEN VAN DE CONTRACTPARTIJEN

8.1. De eigendom van de goederen gaat over op de koper op het moment dat de volledige aankoopprijs is betaald.

8.2. De verkoper is niet gebonden aan een gedragscode zoals bedoeld in § 1826, lid 1, letter e) van het Burgerlijk Wetboek.

8.3. Voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting met betrekking tot consumentenovereenkomsten is de Tsjechische Handelsinspectie verantwoordelijk, gevestigd te Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, identificatienummer: 000 20 869.

8.4. De verkoper is bevoegd goederen te verkopen op basis van een handelsvergunning. De controle op handelsactiviteiten wordt uitgevoerd door de bevoegde handelsautoriteit in de regio.

8.5. De koper aanvaardt het risico van veranderingen in omstandigheden zoals bedoeld in § 1765, lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.

9. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

9.1. De koper heeft recht op bescherming van zijn persoonsgegevens volgens Wet nr. 101/2000 Coll., betreffende de bescherming van persoonsgegevens, zoals gewijzigd.

9.2. Door het plaatsen van een bestelling stemt de koper in met de verwerking van de volgende persoonsgegevens: voornaam, achternaam, IČO, DIČ, e-mailadres, factuuradres, afleveradres, leeftijd en telefoonnummer (hierna gezamenlijk „persoonsgegevens” genoemd).

9.3. De koper stemt ermee in dat zijn persoonsgegevens door de verkoper worden verwerkt voor de vervulling van rechten en verplichtingen uit de koopovereenkomst en voor het beheer van gebruikersaccounts. Tenzij de koper anders beslist, stemt hij ook in met de verwerking van persoonsgegevens door de verkoper voor het verzenden van commerciële communicatie. Deze toestemming is geen vereiste voor het afsluiten van de koopovereenkomst.

9.4. De koper is verplicht om correcte persoonsgegevens te verstrekken en deze in geval van wijzigingen bij te werken.

9.5. De verkoper kan een derde partij inschakelen voor de verwerking van persoonsgegevens. Met uitzondering van de vervoerder zal de verkoper persoonsgegevens niet zonder voorafgaande toestemming van de koper aan derden verstrekken.

9.6. Persoonsgegevens worden voor onbepaalde tijd verwerkt, hetzij in papieren, hetzij in elektronische vorm.

9.7. De koper bevestigt dat de door hem verstrekte persoonsgegevens correct zijn en dat hij op de hoogte is gesteld van het feit dat de verstrekking ervan vrijwillig is.

10. VERZENDING VAN COMMERCIELE COMMUNICATIE EN OPSLAG VAN COOKIES

10.1. De koper stemt in met de verzending van belangrijke informatie met betrekking tot de goederen en de levering ervan. Tenzij anders aangegeven, stemt de koper ook in met het ontvangen van commerciële communicatie via e-mail. De koper kan het verzenden van dergelijke communicatie op elk moment stopzetten via zijn gebruikersaccount of door contact op te nemen met de verkoper.

10.2. De koper stemt in met de opslag van cookies op zijn computer.

11. PRODUCTINFORMATIE

11.1. De informatie over producten die in de online winkel wordt vermeld, is slechts ter illustratie en kan in details afwijken van de daadwerkelijk geleverde producten.

11.2. Als een product niet op voorraad is, zal de verkoper de koper hierover binnen twee werkdagen informeren via e-mail of telefoon.

11.3. Informatie over zaden en planten is uitsluitend bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden.

12. SLOTBEPALINGEN

12.1. Als de koper een buitenlandse persoon is, is het Tsjechische recht van toepassing op de koopovereenkomst. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de consumentenrechten die voortvloeien uit algemeen bindende wettelijke bepalingen.

12.2. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt, wordt deze vervangen door een bepaling die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert. De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

12.3. De verkoper archiveert de koopovereenkomst en de voorwaarden in elektronische vorm voor onbepaalde tijd. Deze documenten zijn niet openbaar toegankelijk.

12.4. De online winkel verkoopt geen goederen aan personen jonger dan 18 jaar.

12.5. Het e-mailadres van de verkoper: info@natureboost.cz, telefoon: +420 773991551. Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 18 november 2023.